Gendannelse af slettede Snapchat-beskeder fra en iPhone:
1. Sørg for, at du har iCloud-sikkerhedskopi aktiveret.
- (For at kontrollere, om iCloud backup er slået til, skal du gå til Indstillinger> Dit Apple ID> iCloud> iCloud Backup.)
2. Slet Snapchat-appen fra din iPhone.
- (Det er vigtigt at slette appen, før du forsøger at gendanne beskeder.)
3. Geninstaller Snapchat-appen fra App Store.
4. Log ind på din Snapchat-konto igen.
- Når du bliver bedt om det, skal du vælge muligheden for at gendanne beskeder fra din iCloud-sikkerhedskopi.
5. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre gendannelsesprocessen.
Gendannelse af slettede Snapchat-beskeder fra en Android-enhed:
1. Sørg for, at du har aktiveret Google Drev-sikkerhedskopier til Snapchat-beskeder.
- (For at kontrollere, åbn Snapchat-appen, gå til Indstillinger, klik på "Memories", og tryk derefter på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne. Hvis "Auto-Save My Story to Camera Roll" er slået til, har du sandsynligvis Google Drev-sikkerhedskopier.)
2. Afinstaller Snapchat-appen fra din Android-enhed.
3. Geninstaller Snapchat-appen fra Google Play Butik.
4. Log ind på din Snapchat-konto igen.
- Når du bliver bedt om det, skal du vælge muligheden for at gendanne meddelelser fra din Google Drev-sikkerhedskopi.
5. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre gendannelsesprocessen.
Bemærk venligst, at disse gendannelsesmetoders succes afhænger af tilgængeligheden og integriteten af dine iCloud- eller Google Drive-sikkerhedskopier. Desuden, hvis du har slettet beskeder, der var ældre end den opbevaringsperiode, der er angivet af Snapchat (normalt 30 dage), kan de muligvis ikke gendannes.
