Trin 1:Tænd din Xbox One-konsol.
Sørg for, at din konsol er helt tændt og ikke i dvaletilstand.
Trin 2:Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder.
Find tænd/sluk-knappen på forsiden af din Xbox One-konsol. Tryk og hold den nede i cirka 10 sekunder, indtil konsollen slukker helt.
Trin 3:Vent på, at konsollen slukker helt.
Sørg for, at strømindikatoren på konsollen ikke længere lyser. Dette kan tage et par sekunder.
Trin 4:Tag netledningen ud af konsollen.
Når konsollen er slukket, skal du frakoble strømkablet fra bagsiden af konsollen.
Trin 5:Vent i 30 sekunder.
Lad konsollen være frakoblet i mindst 30 sekunder. Dette gør det muligt for strømkondensatorerne at aflade fuldstændigt og fjerne eventuel resterende strøm i systemet.
Trin 6:Tilslut netledningen igen, og tænd for konsollen.
Efter 30 sekunder skal du tilslutte netledningen til konsollen igen og trykke på tænd/sluk-knappen for at tænde den igen.
Trin 7:Log ind på din konto.
Du bliver muligvis bedt om at logge ind på din Microsoft-konto. Indtast din e-mailadresse og adgangskode for at logge ind.
Trin 8:Se efter systemopdateringer.
Når du er logget ind, kan du muligvis se en meddelelse om systemopdateringer. Installer den seneste systemopdatering, hvis den er tilgængelig.
Trin 9:Start et spil eller en app.
Start ethvert spil eller en app for at kontrollere, om cacherydningsprocessen har løst eventuelle problemer.
Bemærk:Rydning af cachen på din Xbox One-konsol sletter ikke dine personlige data, gemte spil eller præstationer. Det fjerner simpelthen midlertidige filer og data, der kan forårsage ydeevneproblemer eller andre problemer.