Hvis du forsøger at købe kreditter i Halo Infinite og støder på problemer, er her nogle foreslåede rettelser:
1. Tjek din forbindelse:
Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. En svag eller ustabil forbindelse kan forårsage købsfejl.
2. Genstart spillet:
Nogle gange kan en simpel genstart af spillet løse midlertidige fejl.
3. Ryd Xbox-cachen:
Rydning af Xbox-cachen kan løse butiksrelaterede problemer. Sådan gør du:
- Gå til Xbox-startskærmen.
- Tryk og hold Xbox-knappen på din controller.
- Vælg "Sluk konsollen."
- Når konsollen er helt slukket, skal du tage stikket ud af strømkilden.
- Vent mindst 30 sekunder, før du sætter den i igen.
- Tænd din konsol.
4. Tjek betalingsoplysninger:
Sørg for, at de betalingsoplysninger, der er knyttet til din Xbox-konto, er opdaterede og nøjagtige.
5. Prøv en anden betalingsmetode:
Hvis din foretrukne betalingsmetode giver problemer, kan du prøve at bruge en alternativ metode.
6. Tjek forældrekontrol:
Sørg for, at forældrekontrol eller begrænsninger på din konto ikke forhindrer dig i at foretage køb.
7. Tjek systemopdateringer:
Sørg for, at din konsol har de seneste systemopdateringer installeret.
8. Kontakt Xbox Support:
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Xbox Support for yderligere hjælp. De kan undersøge problemet og levere skræddersyede løsninger.