1. Opdater Instagram-appen. Sørg for, at du har den seneste version af Instagram-appen installeret på din enhed. For at gøre dette skal du åbne App Store (iOS) eller Google Play Store (Android) og søge efter "Instagram". Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på knappen "Opdater".
2. Genstart din enhed. Nogle gange kan en simpel genstart rette mindre fejl med apps, herunder Instagram. For at genstarte din enhed skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil du ser strømindstillingerne. Tryk derefter på "Genstart".
3. Tjek din internetforbindelse. Sørg for at have en stærk og stabil internetforbindelse. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller bruge mobildata, hvis du er på Wi-Fi.
4. Ryd Instagram-appens cache. Cachen er en midlertidig lagerplads til appdata. Nogle gange kan en beskadiget cache forårsage problemer med appen. For at rydde Instagram-appens cache skal du gå til Indstillinger> Apps og meddelelser> Instagram> Opbevaring . Tryk derefter på knappen "Ryd cache".
5. Geninstaller Instagram-appen. Hvis ingen af ovenstående trin virker, skal du muligvis geninstallere Instagram-appen. For at gøre dette skal du trykke på og holde Instagram-appikonet nede på din startskærm. Tryk derefter på knappen "Afinstaller". Når appen er afinstalleret, skal du genstarte din enhed og derefter downloade Instagram-appen igen fra App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).
6. Kontakt Instagram Support. Hvis du stadig har problemer med at tilføje indlæg til din historie efter at have prøvet alle ovenstående trin, skal du muligvis kontakte Instagram Support. For at gøre dette skal du åbne Instagram-appen og gå til din profil. Tryk derefter på de tre linjer i øverste højre hjørne og vælg "Indstillinger"> "Hjælp"> "Rapportér et problem".