1. Tjek din netværksforbindelse. Sørg for, at du har forbindelse til et stærkt Wi-Fi-netværk. Hvis du bruger et offentligt Wi-Fi-netværk, skal du muligvis logge på eller acceptere servicevilkårene.

2. Tjek dine Wi-Fi-opkaldsindstillinger. Gå til Indstillinger> Forbindelser> Wi-Fi-opkald og sørg for, at den er tændt. Hvis den er slukket, skal du tænde den og prøve at foretage et opkald.

3. Tjek din telefons software. Sørg for, at din telefons software er opdateret. Gå til Indstillinger for at søge efter opdateringer> Softwareopdatering . Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du downloade og installere den.

4. Genstart din telefon. Nogle gange kan det løse problemer med Wi-Fi-opkald blot at genstarte din telefon. For at genstarte din telefon skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil tænd/sluk-menuen vises. Tryk derefter på Genstart .

5. Nulstil dine netværksindstillinger. Hvis du stadig har problemer med Wi-Fi-opkald, skal du muligvis nulstille dine netværksindstillinger. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger> Generel ledelse> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger .

6. Kontakt din udbyder. Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og du stadig ikke kan bruge Wi-Fi-opkald, skal du kontakte din udbyder for at få hjælp.