1. Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at din enhed har en stærk og stabil internetforbindelse. Du kan prøve at genstarte din Wi-Fi-router eller mobildataforbindelse og se om det hjælper med at løse problemet.

2. Luk og åbn Life360-appen igen. Nogle gange kan en simpel rettelse løse problemer med, at Life360-appen ikke opdateres. Prøv at lukke appen og derefter genåbne den for at se, om det hjælper.

3. Tving til at stoppe Life360-appen. På Android-enheder kan du tvinge en app til at stoppe ved at gå til Indstillinger> Apps> Life360 og tryk på Tvungen stop . På iPhones og iPads kan du tvinge en app til at lukke ved at dobbeltklikke på knappen Hjem , stryger op på Life360-appen og derefter stryge ned på appens forhåndsvisningskort.

4. Ryd Life360-appens cache. Rydning af appens cache kan hjælpe med at løse problemer med, at appen ikke opdaterer. På Android-enheder kan du rydde cachen ved at gå til Indstillinger> Apps> Life360> Opbevaring og trykke på Ryd cache . På iPhones og iPads kan du rydde cachen ved at gå til Indstillinger> Generelt> iPhone-lager eller iPad-lager> Life360 og tryk på Offload app .

5. Geninstaller Life360-appen. Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og Life360-appen stadig ikke opdateres, skal du muligvis geninstallere appen. For at gøre dette skal du blot slette appen fra din enhed og derefter downloade den igen fra App Store eller Google Play Store.

6. Opdater din enheds operativsystem. Hvis din enhed ikke kører den nyeste version af sit operativsystem, kan dette forårsage problemer med Life360-appen. Gå til Indstillinger for at søge efter opdateringer> Generelt på en iPhone eller iPad eller Indstillinger> Om telefonen på en Android-enhed.

7. Kontakt Life360-support. Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og Life360-appen stadig ikke opdateres, skal du muligvis kontakte Life360-supporten for at få hjælp.