Hvis lyden ikke virker på din HTC U11, er der et par ting, du kan gøre for at prøve at løse problemet:
1. Sørg for, at lydstyrken er skruet op.
2. Kontroller, om lydstikket er korrekt tilsluttet.
3. Prøv at tilslutte et andet par hovedtelefoner eller højttalere.
4. Genstart din HTC U11.
5. Hvis lyden stadig ikke virker, skal du muligvis tage din HTC U11 til et reparationscenter.
Her er nogle yderligere tips, der kan være nyttige:
* Hvis du bruger en Bluetooth-højttaler, skal du sørge for, at den er korrekt parret med din HTC U11.
* Hvis du bruger en streamingtjeneste, skal du sørge for, at du har en stærk internetforbindelse.
* Prøv at afspille en anden lydfil eller video for at se, om problemet er med filen eller med din HTC U11.