Her er nogle mulige løsninger, du kan prøve:
1. Tving genstart :
- Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i mindst 10 sekunder, indtil Huawei-logoet vises.
- Dette vil tvinge din enhed til at genstarte.
2. Søg efter softwareopdateringer :
- Gå til Indstillinger> System> Systemopdatering.
- Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du installere den.
- Softwareopdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og forbedringer, der kan løse genstartsproblemet.
3. Ryd app-cache :
- Gå til Indstillinger> Apps og meddelelser> Apps.
- Vælg en app, der kan være årsag til problemet.
- Tryk på Lager og derefter på Ryd cache.
4. Afinstaller problematiske apps :
- Hvis en bestemt app ser ud til at forårsage problemet, kan du prøve at afinstallere den.
- For at afinstallere en app skal du gå til Indstillinger> Apps og meddelelser> Apps, vælge en app og trykke på Afinstaller.
5. Start i fejlsikret tilstand :
- Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den nede, indtil du ser mulighederne for sluk.
- Tryk derefter på og hold Sluk-indstillingen, indtil du ser indstillingen Genstart til sikker tilstand.
- Tjek, om genstartsproblemet fortsætter i fejlsikret tilstand.
- Fejlsikret tilstand deaktiverer tredjepartsapps, så hvis problemet er væk i fejlsikret tilstand, er det sandsynligvis forårsaget af en tredjepartsapp.
6. Nulstil apppræferencer :
- Gå til Indstillinger> Apps og meddelelser> Avanceret> Særlig appadgang> Nulstil app-præferencer.
- Dette vil nulstille alle apptilladelser og præferencer til standard.
7. Fabriksindstilling :
- Dette bør være sidste udvej, hvis ingen af ovenstående trin virker.
- Sikkerhedskopier dine vigtige data, og gå derefter til Indstillinger> System> Nulstil indstillinger> Gendan fabriksdata.
- Husk, at en fabriksnulstilling vil slette alle dine data.
Hvis problemet fortsætter efter at have prøvet alle disse løsninger, er det bedst at kontakte Huawei support eller tage din enhed til et autoriseret reparationscenter for yderligere evaluering.
