Her er nogle trin, du kan prøve for at løse problemet:

1. Kontroller tastaturforbindelsen:Sørg for, at tastaturet er tilsluttet korrekt til din computer. Hvis det er et trådløst tastatur, skal du sikre dig, at det har nok batteristrøm og er inden for modtagerens rækkevidde.

2. Prøv en anden USB-port:Hvis du bruger et USB-tastatur, kan du prøve at sætte det i en anden USB-port på din computer. Nogle USB-porte giver muligvis ikke nok strøm eller kan have forbindelsesproblemer.

3. Opdater AnyDesk-applikationen:Åbn AnyDesk og gå til menuen "Hjælp". Vælg "Søg efter opdateringer", og installer alle tilgængelige opdateringer.

4. Tjek AnyDesk-indstillingerne:

- Åbn AnyDesk og gå til menuen "Indstillinger".

- Klik på fanen "Input" og sørg for, at "Enable remote input" er markeret.

-Bekræft, at tastaturindtastningstilstanden er indstillet til "Lokal input" eller "Delt input" som ønsket.

5. Deaktiver anden fjernskrivebordssoftware:Hvis du har installeret anden fjernskrivebordssoftware, skal du deaktivere eller lukke dem. Nogle gange kan flere fjernskrivebordsapplikationer forstyrre hinandens funktionalitet.

6. Genstart AnyDesk:Luk AnyDesk, og åbn den derefter igen. Dette kan nogle gange opdatere forbindelsen og løse eventuelle midlertidige problemer.

7. Genstart din computer:Genstart af din computer kan også hjælpe med at løse forskellige tekniske problemer, herunder problemer med eksterne enheder som tastaturer.

8. Tjek for systemopdateringer:Sørg for, at dit operativsystem er opdateret. Nogle gange kan systemopdateringer indeholde rettelser til kompatibilitetsproblemer med eksterne enheder.

Hvis tastaturet stadig ikke virker, skal du muligvis kontakte AnyDesks supportteam for yderligere hjælp.