1. Ryd Snapchat-appens cache. Gå til din enheds indstillinger, tryk på "Apps" eller "Application Manager", og tryk derefter på "Snapchat". Tryk på "Lagring" og tryk derefter på "Ryd cache."

2. Opdater Snapchat-appen. Åbn App Store (iOS) eller Google Play Store (Android), og søg efter Snapchat. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på knappen "Opdater".

3. Geninstaller Snapchat-appen. Slet Snapchat-appen fra din enhed, og geninstaller den derefter fra App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).

4. Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at du har forbindelse til en stabil internetforbindelse. Prøv at skifte mellem Wi-Fi og mobildata for at se, om det gør en forskel.

5. Kontakt Snapchat-support. Hvis du har prøvet alt ovenstående, og du stadig bliver logget ud af Snapchat, skal du kontakte Snapchat-support for yderligere hjælp.