1. Tjek strømkablet. Sørg for, at strømkablet er sat ordentligt i Echo Show og i en stikkontakt. Hvis strømkablet er løst, så prøv at tage det ud og sætte det i igen.

2. Tjek stikkontakten. Sørg for, at stikkontakten fungerer ved at tilslutte en anden enhed, såsom en lampe. Hvis stikkontakten ikke fungerer, kan du prøve at tilslutte Echo Show til en anden stikkontakt.

3. Prøv at nulstille Echo Show. For at nulstille Echo Show skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder. Echo Show slukkes og tændes derefter igen.

4. Opdater Echo Show-softwaren. For at opdatere Echo Show-softwaren skal du gå til Indstillinger> Enhedsindstillinger> Om> Søg efter opdateringer. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at installere den.

5. Kontakt Amazon kundeservice. Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og Echo Show stadig ikke vil tænde, skal du kontakte Amazon kundeservice for yderligere hjælp.