Hvis du forsøger at caste indhold til din Chromecast-enhed, og du får fejlmeddelelsen "Kilde ikke understøttet", er der et par ting, du kan prøve for at løse problemet.

1. Sørg for, at din Chromecast-enhed er opdateret.

* For at søge efter opdateringer skal du åbne Google Home-appen på din telefon eller tablet og trykke på den Chromecast-enhed, du har problemer med.

* I enhedsindstillingerne skal du trykke på "Softwareopdatering" og derefter "Søg efter opdateringer".

* Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at installere den.

2. Sørg for, at din telefon eller tablet er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk som din Chromecast-enhed.

* Hvis du ikke er sikker på, om din telefon eller tablet er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk som din Chromecast-enhed, skal du åbne Wi-Fi-indstillingerne på din telefon eller tablet og kontrollere navnet på det netværk, du er forbundet til .

* Netværksnavnet skal være det samme som navnet på din Chromecast-enhed.

3. Prøv at genstarte din Chromecast-enhed og din telefon eller tablet.

* For at genstarte din Chromecast-enhed skal du tage stikket ud af stikkontakten og derefter tilslutte den igen.

* For at genstarte din telefon eller tablet skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil tænd/sluk-menuen vises.

* Tryk derefter på "Genstart".

4. Prøv en anden indholdskilde.

* Hvis du prøver at caste indhold fra en bestemt app, kan du prøve at caste indhold fra en anden app for at se, om det virker.

* Hvis du kan caste indhold fra andre apps, så kan problemet være med den specifikke app, du forsøger at caste fra.

5. Kontakt Chromecast-support.

* Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og du stadig får fejlmeddelelsen "Kilde ikke understøttet", kan du kontakte Chromecast-support for yderligere hjælp.