Tjek din internetforbindelse
- Sørg for, at din internetforbindelse er stabil og har tilstrækkelig båndbredde (hastighed) til at understøtte streaming. En kablet forbindelse er generelt mere stabil end en trådløs forbindelse.
Luk unødvendige programmer og programmer
- Luk alle applikationer eller programmer, der kører i baggrunden og bruger båndbredde, såsom downloads eller andre streamingtjenester.
Reducer streamingkvaliteten
- Prøv at reducere streamingkvaliteten i Peacock TV-indstillingerne for at reducere mængden af data, der kræves til streamen.
Opdater Peacock TV-appen
- Sørg for, at Peacock TV-appen er opdateret. Opdateringer kan omfatte fejlrettelser og ydeevneforbedringer, der kan løse bufferproblemet.
Ryd Peacock TV-appens cache
- Rydning af app-cachen kan nogle gange løse bufferproblemer. For at gøre dette skal du gå til menuen Indstillinger på din enhed, derefter Apps, derefter Peacock TV og til sidst vælge Ryd cache.
Geninstaller Peacock TV-appen
- Hvis ovenstående trin ikke virker, så prøv at geninstallere Peacock TV-appen. Dette vil rydde alle beskadigede filer eller indstillinger, der kan forårsage bufferproblemet.
Kontakt Peacock TV-support
- Hvis du har prøvet alle ovenstående trin og stadig oplever bufferproblemer, skal du kontakte Peacock TV-support for yderligere hjælp.