Her er nogle fejlfindingstrin, du kan prøve, hvis dit webcam ikke fungerer på din MacBook:
1. Sørg for, at webkameraet er aktiveret:
- Åbn "Systemindstillinger" fra Apple-menuen.
- Klik på "Sikkerhed og privatliv."
- Vælg fanen "Kamera".
- Sørg for, at afkrydsningsfeltet "Tillad apps adgang til dit kamera" er aktiveret.
2. Søg efter opdateringer:
- Åbn App Store på din Mac.
- Klik på fanen "Opdateringer".
- Installer alle tilgængelige opdateringer til macOS eller de programmer, der bruger webcam.
3. Genstart din Mac:
- Nogle gange kan en simpel genstart løse problemer med webcam.
- Klik på Apple-menuen og vælg "Genstart".
4. Afbryd og tilslut eksterne enheder igen:
- Hvis du bruger et eksternt webcam, kan du prøve at afbryde det og tilslutte det igen til din Mac.
- Sørg for, at webkameraet er korrekt tilsluttet, og at kablerne ikke er beskadiget.
5. Tjek for fysisk skade:
- Efterse webkameraet for synlige skader, såsom revner eller ridser.
- Sørg for, at linsen er ren og fri for forhindringer.
6. Nulstil System Management Controller (SMC):
- Sluk din Mac.
- Tryk og hold Shift+Control+Option-tasterne sammen med tænd/sluk-knappen i cirka 10 sekunder.
- Slip tasterne og tænd din Mac.
7. Kontakt Apple-support:
- Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan dit webcam have et hardwareproblem.
- Kontakt Apple Support for yderligere assistance eller for at arrangere en reparation.