Hvis din Ring-dørklokke ikke oplader, er der et par ting, du kan prøve for at løse problemet.
1. Tjek stikkontakten. Sørg for, at stikkontakten fungerer, og at netledningen er sat ordentligt i stikkontakten. Prøv at sætte dørklokken i en anden stikkontakt for at se, om det løser problemet.
2. Tjek netledningen. Undersøg netledningen for skader, såsom flosser eller snit. Hvis netledningen er beskadiget, skal den udskiftes med en ny.
3. Tjek batteriet. Hvis din Ring-dørklokke har et aftageligt batteri, skal du fjerne batteriet og inspicere det for skader. Hvis batteriet er beskadiget, skal det udskiftes med et nyt.
4. Nulstil dørklokken. Tryk og hold opsætningsknappen på bagsiden af dørklokken nede i 10 sekunder. Dørklokken slukker og tænder derefter igen.
5. Kontakt Ring-support. Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og dørklokken stadig ikke oplader, skal du kontakte Ring-support for yderligere hjælp.