1. Nød- eller prioriterede underretninger
- Nødmeddelelser er dem, der sendes til dig af offentlige myndigheder eller andre offentlige sikkerhedsorganisationer. Disse meddelelser kan omfatte advarsler om hårdt vejr, naturkatastrofer eller andre overhængende farer.
- Prioriterede meddelelser er dem, der sendes til dig af apps eller tjenester, som du har udpeget som "prioritet". Disse meddelelser kan omfatte beskeder fra familie og venner eller advarsler fra nyhedsapps eller andre tjenester, som du finder vigtige.
2. Dine Forstyr ikke-indstillinger er ikke korrekt konfigureret
- Kontroller, at du har Forstyr ikke slået til, og at indstillingerne er konfigureret i henhold til dine præferencer. Du kan gøre dette ved at gå til appen Indstillinger på din enhed og vælge "Meddelelser".
- Sørg for, at "Tillad meddelelser fra nødkontakter" er slået til. Dette giver dig mulighed for at modtage notifikationer fra personer, du har udpeget som nødkontakter, selv når Forstyr ikke er slået til.
3. Du modtager meddelelser fra apps, der er undtaget fra Forstyr ikke
- Nogle apps er undtaget fra Forstyr ikke, hvilket betyder, at de stadig sender dig notifikationer, selv når Forstyr ikke er slået til. Disse apps omfatter apps, der foretager nødopkald, såsom 911, og apps, der bruges til sundheds- eller sikkerhedsformål.
4. Du har aktiveret indstillingen "Omgå Forstyr ikke for alarmer"
- Hvis du har aktiveret denne indstilling, vil din enhed stadig afgive alarmer og andre alarmer, selv når Forstyr ikke er slået til. Du kan deaktivere denne indstilling ved at gå til appen Indstillinger på din enhed og vælge "Meddelelser".
5. Din enhed er ikke opdateret
- Tjek for at sikre, at din enhed kører den nyeste version af iOS eller Android. Nogle ældre versioner af disse operativsystemer kan have fejl, der kan forårsage, at der modtages meddelelser, når Forstyr ikke er slået til.