Her er trin, du kan prøve at løse problemet med, at din Samsung-telefon viser indgående opkald, selv når der ikke er nogen:

1. Genstart din telefon:

- Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil sluk-menuen vises.

- Tryk på "Sluk" eller "Genstart."

- Vent på, at telefonen er helt slukket, og tænd den derefter igen.

2. Deaktiver viderestilling af opkald:

- Åbn Telefon-appen på din Samsung-telefon.

- Vælg menuknappen (normalt tre prikker), og vælg "Indstillinger".

- Find muligheden "Viderestilling" eller "Viderestilling".

- Sørg for, at viderestilling af opkald er deaktiveret for alle scenarier.

3. Nulstil netværksindstillinger:

- Gå til appen Indstillinger på din telefon.

- Tryk på "Generel styring" eller "System."

- Vælg "Nulstil".

- Vælg "Nulstil netværksindstillinger."

- Bekræft nulstillingen.

4. Scan for malware:

- Brug en velrenommeret antivirus- eller anti-malware-app til at scanne din telefon for potentiel malware, der kan være årsag til problemet.

5. Opdater software:

- Tjek, om der er tilgængelige softwareopdateringer til din enhed. Softwareopdateringer inkluderer ofte fejlrettelser.

- For at søge efter opdateringer skal du gå til "Indstillinger", vælge "Softwareopdatering" og trykke på "Download og installer."

6. Ryd cache:

- Gå til appen Indstillinger, vælg "Lagring" og vælg "Cached data."

- Hvis cachelagrede data er tilgængelige, skal du trykke på "Ryd cache."

7. Nulstil telefonen til fabriksindstillinger:

- Sikkerhedskopier dine vigtige data, fordi udførelse af en fabriksnulstilling vil slette alle brugerdata.

- Åbn appen Indstillinger, vælg "Generel styring", og vælg "Nulstil".

- Tryk på "Nulstilling af fabriksdata."

- Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre nulstillingen.

8. Kontakt Samsung Support:

- Hvis problemet fortsætter efter at have prøvet ovenstående trin, kan det være tilrådeligt at kontakte Samsungs support for yderligere hjælp.

Husk, at de nøjagtige trin kan variere lidt afhængigt af din specifikke Samsung-telefonmodel.