Her er trin, du kan tage for at kontrollere, om ringelyden ikke fungerer på din iPhone, kan rettes uden at involvere teknisk support:
1. Tjek ringetonens lydstyrke:
- Tryk på lydstyrke op eller ned knapperne på siden af din iPhone for at sikre, at ringetonen er skruet op.
- Du kan også kontrollere ringetonens lydstyrke i appen Indstillinger:gå til "Indstillinger"> "Lyde og haptik" og juster skyderen "Ringer og alarmer".
2. Tjek Silent-kontakten:
- Tjek om Silent-kontakten (placeret på siden af din iPhone) er tændt (rød farve synlig). Hvis den er tændt, skal du slukke for den for at aktivere lyd.
3. Deaktiver Forstyr ikke-tilstand:
- Stryg ned fra øverste højre hjørne af din iPhone-skærm for at åbne Kontrolcenter.
- Sørg for, at Forstyr ikke (halvmåneikon) er slået fra.
4. Tjek lydindstillinger:
- Gå til "Indstillinger"> "Sounds &Haptics".
- Sørg for, at indstillingen "Skift med knapper" er slået til.
- Bekræft også, at lyde og vibrationsmønstre for dine meddelelsestyper (såsom beskeder eller telefon) er indstillet til dine præferencer.
5. Genstart din iPhone:
- Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil skyderen for sluk vises.
- Træk skyderen for at slukke din iPhone.
- Efter et par sekunder skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.
6. Se efter softwareopdateringer:
- Gå til "Indstillinger"> "Generelt"> "Softwareopdatering".
- Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du installere den og kontrollere, om problemet fortsætter.
7. Bekræft indstillinger for Ringesignal:
- Åbn appen "Kontakter", og vælg den kontakt, hvis opkald ikke producerer lyd.
- Tryk på knappen "Rediger" i øverste højre hjørne.
- Under "Ringetone" eller "Teksttone" skal du sørge for, at en brugerdefineret lyd er tildelt (hvis ikke, tildel en).
- Gem ændringerne og kontroller, om lyden virker til indgående opkald fra den kontakt.
8. Test med andre lydapps:
- Prøv at afspille musik, videoer eller andre lydfiler på din iPhone for at se, om lyden fungerer generelt. Dette vil hjælpe dig med at afgøre, om problemet er specifikt for indgående opkald eller et bredere lydproblem.
Hvis du har prøvet alle disse trin, og ringelyden stadig ikke virker, kan du kontakte Apple-support eller tage din iPhone med til et autoriseret servicecenter for at få yderligere hjælp.