Her er nogle trin, du kan prøve for at løse problemet med at Outlook fungerer offline:

1. Tjek din internetforbindelse:

Sørg for, at din computer har en stabil internetforbindelse. Prøv at få adgang til andre websteder eller applikationer, der kræver internetadgang, for at bekræfte din forbindelse.

2. Deaktiver og genaktiver offlinetilstand:

- Åbn Microsoft Outlook.

- I nederste højre hjørne af Outlook-vinduet skal du se efter ikonet "Working Offline".

- Klik på ikonet for at deaktivere offlinetilstand.

- Vent på, at Outlook genopretter forbindelse til serveren og din e-mail-konto.

- Når du har oprettet forbindelse igen, skal du klikke på ikonet "Working Offline" igen for at genaktivere onlinetilstand.

3. Tjek din Outlook-profil:

- Sørg for, at du bruger den korrekte Outlook-profil. Åbn Outlook, klik på "Filer" og vælg derefter "Kontoindstillinger".

- Under fanen "E-mail" skal du vælge din konto og sikre dig, at "Brug denne profil" er valgt.

- Klik på knappen "Datafiler..." og sørg for, at standarddatafilen er indstillet korrekt.

- Klik på "OK" for at gemme eventuelle ændringer.

4. Deaktiver tilføjelsesprogrammer og udvidelser:

- Nogle tilføjelser eller udvidelser kan forstyrre Outlooks funktionalitet. Prøv at deaktivere ikke-essentielle tilføjelser ved at gå til "Filer", vælge "Indstillinger" og klikke på fanen "Tilføjelser".

- I rullemenuen "Administrer", vælg "COM-tilføjelser" og klik på "Go".

- Fjern markeringen af ​​eventuelle unødvendige tilføjelser, og klik på "OK".

5. Kør Outlook-reparationsværktøjet:

- Luk Outlook, og tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør.

- Indtast "outlook.exe /safe" (uden anførselstegn) og tryk på Enter.

- Start Outlook i fejlsikret tilstand og se, om problemet fortsætter. Hvis Outlook fungerer korrekt i fejlsikret tilstand, har du muligvis defekte tilføjelser eller korrupte filer.

- Afslut Outlook og vend tilbage til dialogboksen Kør. Indtast "outlook.exe /resetnavpane" (uden anførselstegn) og tryk på Enter.

- Åbn Outlook og kontroller, om problemet er løst.

6. Opdater Outlook og Windows:

- Sørg for, at du har de seneste opdateringer installeret til Microsoft Outlook og dit Windows-operativsystem. Opdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og sikkerhedsrettelser, der kan løse forskellige problemer.

7. Scan for malware:

- Kør en komplet systemscanning ved hjælp af et antivirus- og antimalware-program for at tjekke for eventuelle infektioner. Nogle malware kan påvirke funktionaliteten af ​​applikationer, herunder Outlook.

8. Indstil Outlook som standard e-mail-applikation:

- Sørg for, at Outlook er indstillet som dit standard e-mailprogram. Åbn kontrolpanelet og vælg "Standardprogrammer". Under "Indstil dine standardprogrammer", vælg "Outlook" og indstil det som standard for e-mail.

Hvis ingen af ​​ovenstående trin løser problemet, skal du muligvis oprette en ny Outlook-profil eller geninstallere Outlook. Se Microsofts supportdokumentation eller kontakt Microsofts support for at få hjælp til disse mere avancerede fejlfindingstrin.