1. Tjek din internetforbindelse . CapCut kræver en stabil internetforbindelse for at eksportere videoer. Hvis din forbindelse er langsom eller ustabil, kan eksportprocessen mislykkes. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller bruge en kablet forbindelse.

2. Luk andre apps. Hvis du har andre apps åbne, mens du eksporterer en video, bruger de muligvis for meget hukommelse eller CPU-kraft. Luk eventuelle unødvendige apps, og prøv at eksportere videoen igen.

3. Ryd CapCut-cachen . Rydning af CapCut-cachen kan hjælpe med at løse en række problemer, herunder eksportproblemer. For at rydde cachen skal du åbne CapCut-appen, trykke på ikonet "Profil" i nederste højre hjørne og derefter trykke på ikonet "Indstillinger" i øverste højre hjørne. Tryk på "Ryd cache" under "Generelt".

4. Geninstaller CapCut . Hvis du stadig har problemer med at eksportere videoer, kan du prøve at geninstallere CapCut. For at gøre dette skal du blot slette CapCut-appen fra din enhed og derefter geninstallere den fra App Store eller Google Play.

5. Kontakt CapCut-support . Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og du stadig har problemer med at eksportere videoer, kan du kontakte CapCut-support for at få hjælp. For at gøre dette skal du åbne CapCut-appen, trykke på "Profil"-ikonet i nederste højre hjørne og derefter trykke på "Hjælp &Support"-ikonet i øverste højre hjørne.