Her er nogle fejlfindingstrin for at rette op på en Dell-laptop, der ikke oplader:
1. Tjek strømkilden:
• Sørg for, at stikkontakten fungerer, og at kablet er sat ordentligt i.
• Hvis du bruger en strømskinne eller overspændingsbeskytter, kan du prøve at tilslutte den bærbare computer direkte til stikkontakten.
2. Tjek strømkablet:
• Efterse strømkablet for tegn på beskadigelse, såsom snit eller flosser.
• Prøv at bruge et andet strømkabel, hvis det er tilgængeligt.
3. Tjek batteriet:
• Fjern batteriet, og kontroller for beskadigelse eller korrosion på batterikontakterne.
• Rengør om nødvendigt batterikontakterne, og sæt batteriet i igen.
• Hvis du har et ekstra batteri, så prøv at bruge det for at se, om det oplades.
4. Tjek opladningsporten:
• Undersøg opladningsporten på den bærbare computer for skader, såsom bøjede eller knækkede stifter.
• Prøv at svinge strømkablet i porten for at se, om der er en løs forbindelse.
5. Tjek AC-adapteren:
• Hvis din bærbare Dell-laptop har en aftagelig AC-adapter, skal du sørge for, at den er tilsluttet korrekt til den bærbare computer.
• Prøv at bruge en anden AC-adapter, hvis tilgængelig.
6. BIOS-opdatering:
• Nogle opladningsproblemer kan skyldes forældet BIOS. Besøg Dells websted og download den seneste BIOS-opdatering til din bærbare model.
7. Hardwarediagnostik:
• Kør Dells hardwarediagnoseværktøj for at kontrollere, om der er problemer med batteriet eller opladningssystemet.
8. Nulstil indstillingerne for strømstyring:
• Frakobl strømkablet, fjern batteriet, tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i ca. 30 sekunder, sæt derefter batteriet i igen, og tilslut strømkablet.
9. Kontakt Dell Support:
• Hvis ingen af disse trin virker, skal du kontakte Dells tekniske support for yderligere assistance og potentielle reparationsmuligheder.