Her er nogle potentielle løsninger, du kan prøve for at rette fejlen "Ping-transmission mislykkedes generelt":

1. Kontroller kabelforbindelser:

Sørg for, at netværkskablerne er korrekt og sikkert tilsluttet computerens netværksport og routeren eller switchen.

2. Genstart netværksenhederne:

1. Tag routeren og modemet ud af stikkontakten, og vent 30 sekunder.

2. Tilslut modemmet igen, og vent, indtil alle lys stabiliseres.

3. Sæt routeren i igen, og vent, indtil alle lys stabiliseres.

3. Tjek standardgateway:

Kontroller, at din computer bruger den korrekte standardgateway. Sådan gør du:

1. Åbn kommandoprompten (cmd.exe).

2. Skriv "ipconfig /all."

3. Se efter "Default Gateway" ved siden af ​​den netværksgrænseflade, du bruger.

4. Sørg for, at standardgatewayen er IP-adressen på din router.

4. Opdater netværksadapterdriver:

Sørg for, at du har den seneste netværksadapterdriver installeret til din enhed. Sådan opdaterer du driveren:

1. Åbn Enhedshåndtering.

2. Find din netværksadapter under afsnittet "Netværksadaptere".

3. Højreklik på netværksadapteren, og vælg "Opdater driver".

4. Følg instruktionerne på skærmen for at opdatere driveren.

5. Prøv en anden netværksforbindelse:

Prøv at oprette forbindelse til et andet netværk, f.eks. et mobilt hotspot, for at se, om fejlen fortsætter. Hvis den ikke gør det, kan der være et problem med din hjemme-/kontornetværksopsætning.

6. Deaktiver IPv6:

Nogle brugere har rapporteret, at deaktivering af IPv6 hjalp med at løse problemet. Sådan gør du:

1. Åbn Netværks- og delingscenter.

2. Klik på "Skift adapterindstillinger".

3. Højreklik på den aktive netværksforbindelse, og vælg "Egenskaber".

4. Under fanen "Netværk" skal du fjerne markeringen af ​​"Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)."

7. Skyl DNS og nulstil Winsock:

1. Åbn kommandoprompten (cmd.exe) som administrator.

2. Skriv "ipconfig /flushdns."

3. Skriv "netsh winsock reset" og tryk på "Enter".

8. Brug en statisk IP-adresse:

Tildeling af en statisk IP-adresse til din computer kan hjælpe med at løse problemet. Sådan gør du:

1. Åbn Netværks- og delingscenter.

2. Klik på "Skift adapterindstillinger".

3. Højreklik på din aktive netværksforbindelse, og vælg "Egenskaber".

4. Klik på "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)", og klik på knappen "Egenskaber".

5. Vælg "Brug følgende IP-adresse", og indtast en unik IP-adresse i din routers subnet (normalt begyndende med 192.168.1 eller 10.0.0).

6. Indtast undernetmasken og standardgatewayen (normalt IP-adressen på din router).

9. Deaktiver tredjeparts sikkerhedssoftware:

Nogle gange kan tredjeparts sikkerhedssoftware forstyrre netværksforbindelser. Prøv midlertidigt at deaktivere eller afinstallere din sikkerhedssoftware for at se, om det løser problemet.

10. Nulstil routeren:

Hvis ingen af ​​ovenstående trin hjælper, kan du overveje at nulstille din router til dens standard fabriksindstillinger. Se din routers dokumentation for instruktioner om, hvordan du nulstiller den.

Hvis problemet fortsætter efter at have prøvet disse trin, skal du muligvis kontakte din internetudbyder eller netværksadministrator for at få yderligere hjælp.