Det er nemt at ændre dit Xfinity-abonnement og kan gøres online, over telefonen eller via appen Min konto. Her er en trin-for-trin guide til, hvordan du ændrer din Xfinity-plan:

Online:

1. Gå til Xfinity-webstedet, og log ind på din konto.

2. Klik på fanen "Min konto" i øverste højre hjørne.

3. Vælg "Planer og tjenester" fra menuen til venstre.

4. Klik på knappen "Skift plan".

5. Gennemgå de tilgængelige planer og vælg den, der passer bedst til dine behov.

6. Klik på knappen "Vælg" ud for den plan, du vil ændre til.

7. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre ændringen.

Over telefonen:

1. Indtast Xfinity-kundeservicenummeret (1-800-COMCAST).

2. Følg anvisningerne for at tale med en kundeservicemedarbejder.

3. Anmod om at ændre din Xfinity-plan.

4. Giv repræsentanten dine kontooplysninger og detaljerne for den plan, du vil skifte til.

5. Repræsentanten vil hjælpe dig med at gennemføre ændringen.

Min konto-app:

1. Download My Account-appen fra App Store eller Google Play.

2. Log ind på din Xfinity-konto.

3. Tryk på fanen "Planer og tjenester".

4. Tryk på knappen "Skift plan".

5. Gennemgå de tilgængelige planer, og vælg den, du vil ændre til.

6. Tryk på knappen "Vælg" ud for den plan, du vil skifte til.

7. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre ændringen.

Når du har ændret din plan, kan det tage et par minutter, før ændringerne træder i kraft. Du skal muligvis genstarte dit modem og eventuelle andre Xfinity-enheder for at sikre, at den nye plan anvendes korrekt.