Problemer med Roku-video og -lyd ude af synkronisering kan være frustrerende, men der er flere potentielle løsninger at prøve:
1. Tjek HDMI-kabler:Sørg for, at HDMI-kablerne, der forbinder din Roku-enhed til dit tv, er sat ordentligt i. Prøv at skifte HDMI-kablerne for at se, om det løser problemet.
2. Genstart din Roku-enhed:Afbryd din Roku-enhed fra strømkilden, vent et par sekunder, og sæt den derefter i igen. Nogle gange kan en simpel genstart løse synkroniseringsproblemer.
3. Kontroller TV-lydindstillinger:Sørg for, at dit TV's lydindstillinger er korrekte. Nogle tv'er har yderligere lydbehandlingsfunktioner, der kan introducere latens, hvilket får lyd og video til at falde ud af synkronisering.
4. Opdater Roku-enhed:Sørg for, at din Roku-enhed har den seneste softwareopdatering installeret. Gå til Indstillinger> System> Systemopdatering .
5. Juster A/V-synkroniseringsindstillinger:Nogle Roku-enheder har en A/V-synkroniseringsindstilling, der giver dig mulighed for manuelt at justere lyd og video. Se efter denne indstilling i Indstillinger> Lyd .
6. Brug forskellige streaming-apps:Prøv forskellige streaming-apps for at se, om synkroniseringsproblemet er begrænset til en specifik app eller opstår på tværs af flere apps.
7. Kontakt Roku Support:Hvis problemet fortsætter, kontakt Roku kundesupport for yderligere assistance. De skal muligvis erstatte Roku-enheden.
Her er nogle yderligere tips, der kan være nyttige:
- Tilslut din Roku-enhed direkte til dit tv, i stedet for gennem en modtager eller soundbar, for at reducere antallet af potentielle kilder til forsinkelse.
- Prøv at ændre skærmopløsningen på din Roku-enhed. Gå til Indstillinger> Skærmtype og vælg den passende opløsning til dit TV.
- For Roku-streamingsticks skal du sørge for, at de er sat korrekt i HDMI-porten på dit tv. Roku-sticks skal sættes direkte i tv'ets HDMI-port og ikke via HDMI-forlængere eller adaptere.