Her er nogle få metoder, der kan hjælpe dig med at fejlfinde problemet med, at Microsoft Edge ikke reagerer ved udskrivning:
1. Genstart din browser: Nogle gange kan en simpel genstart løse problemet. Luk alle Microsoft Edge-vinduer, åbn det derefter igen, og prøv at udskrive.
2. Tjek din printerspoolertjeneste: Printer spooler-tjenesten er ansvarlig for at styre udskrivningsprocessen på din computer. Hvis denne tjeneste ikke kører korrekt, kan den forårsage udskrivningsproblemer. Sådan kontrollerer du, om printerspoolertjenesten kører:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne Kør dialogboksen.
- Indtast services.msc og tryk på Enter for at åbne Tjenester vindue.
- Find Print Spooler på listen over tjenester , højreklik på den og vælg Egenskaber .
- I Egenskaber dialogboksen, skal du sikre dig, at Opstartstype er indstillet til Automatisk og Servicestatus er indstillet til Kører . Hvis den ikke kører, skal du klikke på Start knappen for at starte tjenesten.
3. Prøv at udskrive i et andet format: Hvis du ikke kan udskrive et dokument i standardformatet, kan du prøve at udskrive det i et andet format, såsom PDF eller XPS. For at udskrive et dokument til en PDF-fil skal du klikke på Udskriv og vælg Microsoft Udskriv til PDF som printeren.
4. Geninstaller din printerdriver: Hvis ovenstående metoder ikke virker, skal du muligvis geninstallere din printerdriver. For at gøre dette skal du følge disse trin:
- Åbn Kontrolpanel .
- Under Hardware og lyd , klik på Enheder og printere .
- Højreklik på din printer, og vælg Egenskaber .
- I Egenskaber dialogboksen, gå til Avanceret fanen og klik på Printdriver knap.
- Klik på Fjern knappen for at afinstallere printerdriveren.
- Når driveren er afinstalleret, skal du genstarte din computer og følge instruktionerne for at installere printerdriveren igen.
5. Kontakt Microsoft support: Hvis ingen af ovenstående metoder virker, skal du muligvis kontakte Microsofts support for yderligere hjælp.