Her er trin, du kan tage for at hjælpe med at rette Netflix-undertekster, der ikke fungerer eller mangler:

1. Tjek din internetforbindelse:

Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. En dårlig forbindelse kan påvirke indlæsning af undertekster og streaming.

2. Opdater din Netflix-app:

1. Åbn App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).

2. Søg efter "Netflix."

3. Tryk på "Opdater", hvis en opdatering er tilgængelig.

3. Genstart din enhed:

Sluk og tænd din telefon eller tablet igen for at opdatere operativsystemet og Netflix-appen.

4. Tjek tilgængelighed af undertekster:

Sørg for, at der er undertekster til den titel, du ser. Nogle serier eller film har muligvis ikke undertekster.

5. Skift undertekstsprog:

1. Åbn Netflix-appen.

2. Begynd at afspille en film eller et program.

3. Tryk på ikonet "Lyd og undertekster" (talebobler).

4. Vælg dit foretrukne undertekstsprog.

6. Ryd app-cache (kun Android):

1. Åbn din enheds indstillinger.

2. Tryk på "Apps ¬ifikationer".

3. Vælg "Netflix" fra listen over apps.

4. Tryk på "Opbevaring".

5. Vælg "Ryd cache."

7. Geninstaller Netflix:

1. Afinstaller Netflix fra din enhed.

2. Genstart din enhed.

3. Geninstaller Netflix-appen fra din app-butik.

8. Kontakt Netflix Support:

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Netflix kundesupport for yderligere hjælp. De kan give mere specifikke løsninger til dit problem.