Før du starter gendannelsesprocessen, er det vigtigt at afgøre, om din gamle Hotmail-konto er en Microsoft-konto eller en ikke-Microsoft-konto.

- Microsoft-konto :Hvis du brugte din Hotmail-konto til at logge ind på andre Microsoft-tjenester som OneDrive, Skype eller Xbox, er det sandsynligvis en Microsoft-konto.

- Ikke-Microsoft-konto :Hvis du kun har brugt din Hotmail-konto til Hotmail-specifikke formål og aldrig har integreret den med andre Microsoft-tjenester, er det sandsynligvis en ikke-Microsoft-konto.

Trin 2:Gendan en Microsoft-konto

Hvis du har fastslået, at din gamle Hotmail-konto er en Microsoft-konto, skal du følge disse trin for at gendanne den:

1. Gå til siden til gendannelse af Microsoft-konto:

- Åbn din webbrowser og besøg siden Microsoft Account Recovery.

2. Indtast dine legitimationsoplysninger:

- Indtast den e-mailadresse eller telefonnummer, der er knyttet til din Hotmail-konto, og vælg "Næste".

- Hvis du bliver bedt om det, skal du angive den bekræftelseskode, der er sendt til din alternative e-mail eller telefonnummer.

- Indtast den sidste adgangskode, du husker at bruge til din Hotmail-konto (hvis relevant).

3. Sikkerhedstjek:

- Du kan blive bedt om at give yderligere oplysninger til bekræftelse, såsom dit fulde navn, fødselsdato eller seneste e-mail-emner.

4. Nulstil din adgangskode:

- Når din identitet er bekræftet, vil du være i stand til at nulstille adgangskoden til din Hotmail-konto.

Trin 3:Gendan en ikke-Microsoft-konto

Hvis du har fastslået, at din gamle Hotmail-konto er en ikke-Microsoft-konto, skal du følge disse trin for at gendanne den:

1. Åbn Outlook.com login-siden:

- Åbn din webbrowser og besøg Outlook.com login-siden.

2. Indtast din Hotmail-adresse:

- Indtast den fulde e-mailadresse på din gamle Hotmail-konto i feltet "E-mail", og klik på "Næste".

3. Vælg "Kan du ikke få adgang til din konto?"

- Under adgangskodefeltet skal du klikke på linket, der siger "Kan du ikke få adgang til din konto?"

4. Brug formularen til kontogendannelse:

- Angiv så mange oplysninger som muligt i formularen til kontogendannelse. Dette kan omfatte detaljer som dit telefonnummer, alternative e-mailadresse eller e-mail-emnelinjerne i de seneste meddelelser.

- Microsoft vil gennemgå din anmodning og sende yderligere instruktioner til din alternative e-mailadresse.

Trin 4:Få adgang til din gamle Hotmail-konto

Når du har gendannet din gamle Hotmail-konto, kan du få adgang til den ved at:

1. Gå til Outlook.com login-siden :

- Åbn din webbrowser og besøg Outlook.com login-siden.

2. Indtast dine legitimationsoplysninger :

- Indtast din gendannede Hotmail-kontos e-mailadresse og adgangskode, og klik derefter på "Log ind."

Du vil nu kunne få adgang til din gamle Hotmail-konto og dine e-mails, kontakter og andre data forbundet med den.