Her er nogle løsninger, du kan prøve, hvis lyden ikke virker på din Fire Stick:

1. Tjek lydstyrkeindstillinger :

- Sørg for, at lydstyrken på din Fire Stick, dit TV og alle tilsluttede lydenheder er skruet op.

2. Slå Lyd til/fra :

- Tryk på Mute-knappen på din Fire Stick-fjernbetjening eller tv'et for at sikre, at enheden ikke er slået fra.

3. Genstart Fire Stick :

- Tag din Fire Stick ud af strømkilden, vent 30 sekunder, og sæt den derefter i igen.

4. Tilslut korrekt :

- Sørg for, at HDMI-kablet er tilsluttet korrekt til både Fire Stick og TV.

5. Skift HDMI-port :

- Prøv at tilslutte din Fire Stick til en anden HDMI-port på dit tv.

6. Skift lydformat :

- Gå til "Indstillinger"> "Skærm og lyde"> "Lyd"> "Lydformat", og prøv at skifte mellem "Stereo" og "Surround".

7. Opdater Fire Stick :

- Tjek, om der er tilgængelige softwareopdateringer til din Fire Stick under "Indstillinger"> "Mit Fire TV"> "Om"> "Søg efter opdateringer".

8. Ryd data :

- Gå til "Indstillinger"> "Applikationer"> "Administrer installerede applikationer"> Vælg din medieapp> "Ryd data" og "Ryd cache".

9. Gendan fabriksindstillinger :

- Som en sidste udvej kan du udføre en fabriksnulstilling ved at gå til "Indstillinger"> "Mit Fire TV"> "Nulstil til fabriksindstillinger". Dette vil slette alle dine data, så sørg for at sikkerhedskopiere alle vigtige oplysninger.

10. Kontakt Amazon Support :

- Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker, skal du kontakte Amazon kundesupport for yderligere assistance.