Her er nogle løsninger, du kan prøve for at rette OneNote-fejl:
1. Genstart OneNote:
- Hvis OneNote oplever midlertidige fejl, kan en simpel genstart ofte løse problemet. Luk OneNote, vent et par sekunder, og åbn den derefter igen.
2. Opdater OneNote:
- Sørg for, at du har den seneste version af OneNote installeret på din enhed. Opdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og ydeevneforbedringer.
3. Tjek internetforbindelse:
- OneNote kræver en stabil internetforbindelse for at synkronisere og få adgang til indhold. Sørg for, at du er forbundet til internettet og har en pålidelig forbindelse.
4. Log ud og log ind
- Nogle gange kan det at logge ud og logge ind på din Microsoft-konto opdatere din OneNote-session og rette fejl.
5. Ryd OneNote-cache:
- OneNote gemmer midlertidige data i en cache. Rydning af denne cache kan løse forskellige problemer.
- Windows:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør.
- Skriv %AppData%\\Microsoft\\OneNote og klik på OK.
- Slet alle filer i den åbnede mappe.
- Mac:
- Åbn Finder , og gå derefter til Applikationer> OneNote> Support .
- Træk OneNote-cachen fil til papirkurven.
6. Kør OneNote i fejlsikret tilstand:
- Sikker tilstand kan hjælpe med at identificere, om et tredjeparts-tilføjelsesprogram forårsager problemer.
- Windows:
- Tryk på Windows-tasten + R , skriv onenote /safe , og tryk på Enter.
- Mac:
- Åbn Finder og naviger til Applikationer> OneNote .
- Tryk på Kontrol mens du klikker på OneNote, og vælg Åbn i fejlsikret tilstand .
7. Reparer OneNote:
- Windows-brugere kan prøve at reparere OneNote via kontrolpanelet.
- Gå til Kontrolpanel> Programmer> Programmer og funktioner .
- Vælg Microsoft OneNote , klik på Skift , og vælg Reparer .
8. Geninstaller OneNote:
- Som en sidste udvej skal du muligvis geninstallere OneNote. Sørg for at sikkerhedskopiere dine noter, før du fortsætter.
Hvis ingen af disse løsninger løser problemet, kan du rapportere det til Microsofts supportteam for at få yderligere hjælp.