Når en computer oplever problemer, kan en simpel genstart ofte løse problemet. Genstart af computeren rydder cachen og hukommelsen, og det giver også operativsystemet mulighed for at genindlæse. Dette kan løse mange almindelige problemer, såsom frysning, nedbrud og fejlmeddelelser.

Hvis genstart af computeren ikke løser problemet, kan du gå videre til andre fejlfindingstrin, såsom at søge efter softwareopdateringer, scanne for virus og gendanne fra en sikkerhedskopi.