Her er et par ting, du kan prøve:
1. Opdater dine touchpad-drivere.
- Åbn Enhedshåndtering.
- Udvid sektionen Mus og andre pegeredskaber.
- Højreklik på din touchpad-enhed, og vælg Opdater driver.
2. Deaktiver og genaktiver derefter din touchpad.
- Gå til Windows-søgelinjen og skriv 'Musindstillinger', og åbn menuen Indstillinger for mus.
- I Museindstillinger skal du rulle ned og vælge Yderligere museindstillinger.
- Gå til fanen Enhedsindstillinger.
- Klik på touchpad-enheden, og vælg derefter Deaktiver.
- Genaktiver touchpad'en efter et par sekunder.
3. Rens touchpad'en.
- Nogle gange kan der samle sig snavs eller snavs på touchpad'en og få den til at fryse. Brug en blød klud fugtet med sprit til at rengøre touchpad'en.
4. Prøv en anden USB-port.
- Hvis din touchpad er tilsluttet via USB, kan du prøve at tilslutte den til en anden USB-port på din computer.
5. Opdater din BIOS.
- En forældet BIOS kan nogle gange forårsage hardwareproblemer, herunder fastfrysning af touchpad. Tjek producentens websted for at se, om en BIOS-opdatering er tilgængelig til din computer.
6. Søg efter vira og malware.
- Virus eller malware kan nogle gange forstyrre den korrekte funktion af din computers hardware, inklusive din touchpad. Kør en fuld scanning af din computer med din antivirus- og anti-malware-software.
7. Kontakt Compaq support.
- Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og din touchpad stadig fryser, skal du muligvis kontakte Compaqs support for yderligere hjælp.