Her er en mulig løsning på dit problem:
Trin 1:Tjek enhedsforbindelser:
- Sørg for, at dine højttalere eller hovedtelefoner er korrekt tilsluttet pc'en. Hvis du har flere lydoutputenheder, skal du sikre dig, at den rigtige er valgt som standardafspilningsenhed.
Trin 2:Genstart Audio Service:
- Skriv "Tjenester" i Windows-søgelinjen, og åbn Tjenester-appen.
- I vinduet Tjenester skal du finde og højreklikke på tjenesten "Windows Audio".
- Vælg "Genstart" fra kontekstmenuen.
- Tjek om lyden virker nu.
Trin 3:Tjek afspilningsenhed:
- Højreklik på højttalerikonet på proceslinjen, og vælg "Lyde".
- I indstillingerne "Lyd" skal du gå til fanen "Afspilning".
- Sørg for, at din standardafspilningsenhed er indstillet som "Standardenhed", og at den er aktiveret. Hvis det er deaktiveret, skal du højreklikke og vælge "Aktiver".
- Klik på knappen "Test" for at kontrollere, om der kommer lyd ud af dine højttalere/hovedtelefoner.
Trin 4:Opdater lyddrivere:
- Tryk på "Windows-tast + X" og vælg "Enhedshåndtering."
- Udvid sektionen "Lyd-, video- og spilcontrollere".
- Højreklik på din lydenhed, og vælg "Opdater driver".
- Følg instruktionerne på skærmen for at installere den nyeste driver til din lydenhed.
- Genstart din pc efter driveropdateringen.
Trin 5:Test lydporte:
- Prøv at tilslutte dine højttalere eller hovedtelefoner til forskellige lydporte på din pc.
- Nogle gange kan der være problemer med specifikke lydporte. Test af forskellige kan hjælpe dig med at isolere problemet.
Trin 6:Tjek lydforbedringer:
- Højreklik på højttalerikonet på proceslinjen, og vælg "Lyde".
- I indstillingerne "Lyd" skal du gå til fanen "Afspilning".
- Vælg din standardafspilningsenhed, og klik på "Egenskaber".
- Gå til fanen "Forbedringer" og tjek, om nogen forbedringer er aktiveret. Deaktiver eventuelle aktiverede forbedringer, og klik på "Anvend".
Trin 7:Kontakt teknisk support:
- Hvis du har prøvet alle ovenstående trin og stadig ikke har nogen lyd, kan der være et hardwareproblem med din pc's lydkomponenter. Kontakt pc-værkstedet, hvor du fik det løst, og forklar problemet.
Husk at genstarte din pc efter hvert trin for at sikre, at ændringerne træder i kraft. Hvis ingen af disse trin virker, er det bedst at tage din pc tilbage til værkstedet og lade dem diagnosticere og løse problemet for dig.
