1. prøv at genstarte din computer. Dette kan virke som en simpel løsning, men det kan ofte løse mindre softwareproblemer, der kan forårsage en blå skærm. For at genstarte din computer skal du trykke på og holde tænd / sluk -knappen, indtil den slukker, og tryk den derefter igen for at tænde den igen.

2. Kontroller din hardware. Hvis genstart af din computer ikke fungerer, skal du muligvis kontrollere din hardware for at sikre dig, at den er korrekt installeret og fungerer. Dette inkluderer kontrol af din RAM, harddisk og videokort. Du kan også prøve at genindføre disse komponenter for at sikre dig, at de er korrekt tilsluttet.

3. Kør en systemgendannelse. Hvis du stadig oplever en blå skærm, kan du prøve at køre en systemgendannelse. Dette vil gendanne din computer til et tidligere tidspunkt, hvor den fungerede korrekt. For at køre en systemgendannelse skal du åbne kontrolpanelet og søge efter "systemgendannelse".

4. Geninstaller dit operativsystem. Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger fungerer, skal du muligvis geninstallere dit operativsystem. Dette vil slette alle dine data, så sørg for at tage backup af dine vigtige filer, inden du begynder. For at geninstallere dit operativsystem skal du indsætte din operativsystemdisk på din computer og følge instruktionerne på skærmen.

5. Kontakt en professionel. Hvis du ikke er i stand til at løse dette problem på egen hånd, skal du muligvis kontakte en professionel for at få hjælp. En tekniker vil være i stand til at diagnosticere problemet og anbefale en løsning.