Prøv følgende trin for at finde dine gemte dokumenter og manglende skrivebordselementer på din computer:

1. Tjek papirkurven:

- Åbn papirkurven ved at dobbeltklikke på dets ikon på skrivebordet eller ved at søge efter det i menuen Start eller Finder (til macOS).

- Se efter dine manglende filer eller mapper. Hvis du finder dem der, skal du højreklikke på dem og vælge "Gendan".

2. Søg på din computer:

- Åbn File Explorer (Windows) eller Finder (macOS).

- Skriv navnet på dokumentet, filnavnet eller en del af det filnavn, du leder efter, i søgefeltet.

- Vælg "Denne computer" (Windows) eller "Alle mine filer" (macOS) i venstre rude for at søge på hele din computer.

- Tjek søgeresultaterne og åbn de fundne dokumenter.

3. Tjek OneDrive (Windows) eller iCloud (macOS):

- Hvis du bruger OneDrive (Windows) eller iCloud (macOS) til skylagring og filsynkronisering, skal du kontrollere, om dine manglende dokumenter er der.

- Åbn OneDrive eller iCloud Drive og søg efter dine filer.

- Hvis du finder dem, kan du downloade dem tilbage til din computer.

4. Tjek filhistorik (Windows) eller Time Machine (macOS):

- Hvis du har aktiveret funktionen Filhistorik (Windows) eller Time Machine (macOS), kan den have sikkerhedskopieret dine filer, før de forsvandt.

- For Windows:Gå til Kontrolpanel> System og sikkerhed> Filhistorik, og klik derefter på "Gendan personlige filer".

- For macOS:Åbn Time Machine-appen, og vælg "Enter Time Machine." Find datoen, før filerne forsvandt, og vælg dem for at gendanne.

5. Se efter skjulte filer og mapper:

- Nogle filer eller mapper kan være skjult på din computer. For at gøre dem synlige kan du vise dem.

- Klik på fanen "Vis" i File Explorer (Windows), og aktiver afkrydsningsfeltet "Skjulte elementer".

- I Finder (macOS), vælg "Finder"> "Indstillinger", klik på fanen "Avanceret" og aktiver "Vis skjulte filer og mapper."

6. Scan for malware:

- Nogle gange kan malware eller vira få filer til at forsvinde eller være utilgængelige. Kør en fuld scanning af din computer ved hjælp af et opdateret antivirusprogram for at opdage og fjerne potentielle trusler.

7. Tjek eksterne enheder:

- Hvis du har eksterne lagerenheder (USB-drev, eksterne harddiske osv.), skal du tilslutte dem til din computer og se, om dine manglende dokumenter er til stede der.

8. Kontakt IT-support:

- Hvis du har prøvet alle ovenstående trin og stadig ikke kan finde dine dokumenter, skal du kontakte din organisations it-support eller en professionel datagendannelsestjeneste for yderligere hjælp.

9. Gendan fra sikkerhedskopi:

- Hvis du jævnligt sikkerhedskopierer din computer eller filer til en ekstern harddisk eller cloud-lager, kan du gendanne dem fra sikkerhedskopien.

10. Brug datagendannelsessoftware:

- Endelig, hvis alt andet fejler, skal du muligvis bruge datagendannelsessoftware til at hente mistede dokumenter. Der findes forskellige datagendannelsessoftwareprogrammer, der kan scanne din computer og forsøge at gendanne slettede eller mistede filer.