Der er et par grunde til, at du kan se fejlmeddelelsen "Åbn fil mislykkedes", når du forsøger at åbne en fil på MPCSTAR.
* Filen kan være beskadiget. Hvis filen er blevet beskadiget, vil MPCSTAR ikke være i stand til at åbne den. Du kan prøve at reparere filen med et filreparationsværktøj, eller du kan kontakte afsenderen af filen for at få en ny kopi.
* Filen kan være i et format, som MPCSTAR ikke understøtter. MPCSTAR kan åbne et begrænset antal filformater, så hvis den fil, du forsøger at åbne, ikke er i et af disse formater, vil du se fejlmeddelelsen "Åbn fil mislykkedes". Du kan tjekke listen over understøttede filformater i MPCSTAR-dokumentationen.
* Filen kan være for stor til, at MPCSTAR kan åbnes. MPCSTAR har en maksimal filstørrelsesgrænse på 10 GB, så hvis den fil, du forsøger at åbne, er større end dette, vil du se fejlmeddelelsen "Åbn fil mislykkedes". Du kan prøve at opdele filen i mindre dele, eller du kan åbne filen på et andet program, der kan håndtere større filer.
Hvis du stadig ser fejlmeddelelsen "Åbn fil mislykkedes" efter at have prøvet disse løsninger, skal du kontakte MPCSTARs tekniske support for at få hjælp.