Fejlmeddelelsen "spooler.exe har genereret fejl og vil blive lukket af Windows" opstår typisk, når der er problemer med Windows Print Spooler-tjenesten eller relaterede processer. Sådan fejlfinder og løser du dette problem:

1. Genstart Print Spooler-tjenesten:

- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør.

- Skriv "services.msc" og tryk på Enter for at åbne vinduet Services.

- Find "Print Spooler"-tjenesten, og højreklik på den.

- Vælg "Genstart" for at genstarte tjenesten.

2. Ryd printerkøen:

- Åbn kontrolpanelet eller appen Indstillinger.

- Gå til "Enheder og printere" (Windows 10) eller "Printere og scannere" (Windows 11).

- Højreklik på din standardprinter og vælg "Åbn udskriftskø".

- Klik på menuen "Printer" øverst i vinduet, og vælg "Annuller alle dokumenter".

3. Tjek for printerdriverproblemer:

- Gå til "Enheder og printere" eller "Printere og scannere" igen.

- Højreklik på din standardprinter og vælg "Egenskaber".

- Gå til fanen "Avanceret", og klik på knappen "Udskriftsprocessor".

- Sørg for, at den korrekte printprocessor er valgt, og klik på "Anvend".

4. Opdater printerdrivere:

- Åbn Enhedshåndtering (tryk på Windows-tast + X og vælg "Enhedshåndtering").

- Udvid afsnittet "Printer", og højreklik på din printer.

- Vælg "Opdater driver", og følg vejledningen for at installere opdaterede drivere, hvis de er tilgængelige.

5. Kør en systemfilkontrolscanning:

- Åbn kommandoprompten som administrator (tryk på Windows-tast + X og vælg "Kommandoprompt (Admin)").

- Skriv følgende kommando, og tryk på Enter:sfc /scannow

6. Deaktiver tredjeparts printrelateret software:

- Hvis du har installeret tredjepartsudskriftsstyring eller PDF-software, skal du midlertidigt deaktivere disse programmer og kontrollere, om problemet fortsætter.

7. Fjern midlertidige udskriftsfiler:

- Åbn File Explorer og gå til følgende placering:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

- Slet alle filerne (ikke mapper) i denne mappe.

8. Nulstil Print Spooler:

- Åbn en forhøjet kommandoprompt som nævnt tidligere.

- Indtast derefter følgende kommandoer og tryk enter efter hver kommando:

```

net stop spooler

del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.shd

del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.spl

net start spooler

```

9. Tjek for opdateringer af operativsystemet:

- Gå til afsnittet Windows Update i appen Indstillinger.

- Installer alle tilgængelige systemopdateringer, inklusive valgfri opdateringer.

Hvis problemet fortsætter efter at have prøvet disse trin, er det tilrådeligt at konsultere dokumentationen til din specifikke printer eller kontakte din printerproducents support for yderligere fejlfinding.