Fejlkoden 2000-0142 viser, at en DST (Drive Self-test) kort test på et harddisk drev er mislykkedes. Statusbyte 77 rapporteret efter denne fejl indikerer en læse/skrivefejl på harddisken.

Her er nogle trin, som du kan følge for at undersøge og fejlfinde dette problem :

1. Kontroller forbindelser:

- Sørg for, at kablerne, der forbinder din harddisk til computeren, sidder korrekt og sikre i begge ender. Nogle gange kan løse eller beskadigede kabler forårsage kommunikationsproblemer.

2. Boot Diagnostics:

- Genstart computeren, og indtast diagnosticeringen før boot for dit system (normalt ved at trykke på en bestemt nøgle under den indledende opstart). Kontroller, om harddisken registreres, og om der rapporteres om diagnostiske fejl.

3. Kør længere test:

- Hvis den korte DST-test mislykkedes, kan du prøve at køre en mere omfattende harddisk diagnostisk test leveret af din computerproducent eller et tredjepartsværktøj. Dette kan tage nogen tid, men det kan give mere dybdegående oplysninger om problemet.

4. Kontroller smarte attributter:

- Adgang og gennemgå data om smart (selvovervågning, analyse og rapporteringsteknologi) på harddisken ved hjælp af et værktøj som CrystaldiskInfo eller anden software. Det viser muligvis yderligere detaljer om drevets helbred og eventuelle opdagede fejl.

5. Opdater drivere:

- Sørg for, at du har de nyeste drivere installeret til din harddiskcontroller. Forældede eller forkerte drivere kan forårsage problemer med kompatibilitet.

6. Kontroller for dårlige sektorer:

- Kør en dårlig sektorscanning ved hjælp af et datagendannelsesværktøj eller en diskværktøj til at identificere og markere dårlige sektorer på drevet.

7. Prøv forskellige porte:

- Forbind om muligt harddisken til en anden SATA -port på bundkortet for at sikre, at der ikke er problemer med specifikke porte eller controllere.

8. Undersøg fysisk tilstand:

- Undersøg harddisken fysisk for tegn på skader eller unormale lyde. Hvis du hører usædvanlige lyde, kan det indikere mekaniske problemer.

9. Overvej hardwarefejl:

- Hvis du har udtømt andre muligheder, har du måske en defekt harddisk. Overvej at udskifte det, hvis det stadig er inden for garantiperioden eller investere i en ny.

Husk at sikkerhedskopiere vigtige filer regelmæssigt for at beskytte dine data mod potentielle harddiskfejl eller andre problemer. Hvis fejlfindingstrinnene ikke løser problemet, er det bedst at konsultere en professionel eller kontakte producenten for yderligere hjælp.