Giv mig mere information om computeren og det problem, du oplever. Fortæl mig for eksempel:

* hvilken slags computer er det? (Desktop, bærbar computer, tablet, telefon)

* Hvilket operativsystem kører det? (Windows, MacOS, Linux, Android, iOS)

* Hvilket specifikt problem har du? (Langsom ydeevne, fejlmeddelelser, blå skærm af døden, ikke tænde osv.)

* Har du prøvet nogen fejlfindingstrin? (Genstart, opdatering af drivere, kørende antivirusscanning)

Jo flere detaljer du kan give, jo bedre kan jeg forstå problemet og potentielt foreslå løsninger.