Fejlen "er stoppet med at fungere" er en generisk fejlmeddelelse, der kan vises på Windows -computere af forskellige grunde. For at løse det er vi nødt til at forstå konteksten:hvilken app går ned, når den går ned, og eventuelle fejlmeddelelser, den viser.
Her er en sammenbrud af trin, du kan tage for at løse fejlen "er stoppet med at fungere":
1. Identificer den specifikke app
* Bemærk appen: Hvilken specifik app giver dig fejlen?
* Kontroller fejlmeddelelser: Giver fejlmeddelelsen yderligere oplysninger om problemet?
2. Grundlæggende fejlfinding
* Genstart: Nogle gange kan en simpel genstart løse midlertidige fejl.
* opdateringer: Sørg for, at dit Windows -operativsystem og den specifikke app er opdateret. Kontroller for opdateringer i Windows -opdatering og appens indstillinger.
* tilladelser: Sørg for, at appen har de nødvendige tilladelser til at køre. Du kan kontrollere dette i din computers indstillinger.
* antivirus/firewall: Deaktiver midlertidigt din antivirus eller firewall for at se, om de forstyrrer appen. Vær forsigtig med dette, da det kan gøre din computer mere sårbar.
* Driveropdateringer: Hvis fejlen er relateret til en bestemt enhed (som et printer- eller grafikkort), skal du opdatere driverne. Du kan finde driveropdateringer på producentens websted.
* diskplads: Sørg for, at du har nok gratis diskplads. En fuld harddisk kan forårsage forskellige fejl.
3. Mere avanceret fejlfinding
* Systemfilkontrol: Kør værktøjet System File Checker (SFC) til at scanne og reparere korrupte systemfiler. Du kan åbne kommandoprompt som administrator og type `SFC /Scannow '.
* Clean Boot: Udfør en ren bagagerum for at eliminere konflikter fra startprogrammer. Dette involverer at starte Windows med et minimalt sæt drivere og programmer.
* Geninstaller appen: Afinstaller appen og geninstaller den derefter fra Microsoft Store eller dens originale kilde.
* Rollback Driver: Hvis du for nylig har opdateret en driver, kan du prøve at rulle den tilbage til en ældre version.
* Systemgendannelse: Hvis fejlen startede for nylig, skal du overveje at bruge et systemgendannelsespunkt for at vende dit system til en tidligere tilstand.
* geninstallerer Windows: Som en sidste udvej kan du prøve at geninstallere Windows. Dette bør kun bruges som et sidste trin, hvis alt andet mislykkes.
4. Søg professionel hjælp
* Microsoft Support: Hvis du ikke er i stand til at løse problemet, skal du kontakte Microsoft Support for hjælp.
* tredjeparts teknisk support: Overvej at kontakte en velrenommeret computerreparationstjeneste, hvis du ikke er komfortabel med fejlfinding yderligere.
Vigtige noter:
* sikkerhedskopierer dine data: Før du udfører avancerede fejlfindingstrin, er det vigtigt at sikkerhedskopiere dine vigtige data.
* Vær forsigtig med geninstallation: Sørg for at sikkerhedskopiere dine data, inden du geninstallerer Windows eller eventuelle apps.
* sikkerhed: Vær forsigtig med at downloade software fra ukendte kilder.
Ved at følge disse trin og give mere specifikke oplysninger om fejlen, kan du komme tættere på at løse fejlen "er stoppet med at fungere" på din Windows -computer.