Det er umuligt at rette en "blå skærmfejl" på en Mac. Mac'er har ikke blå skærme. De har "kernepanik" -skærme, som er et lignende koncept, men ser anderledes ud.
Sådan nærmer du dig fejlfinding af en kernepanik på din Mac:
1. Identificer fejlmeddelelsen:
* Bemærk fejlkoden: Kernepanikskærmen viser ofte en hexadecimal kode (f.eks. 0xdeadbeef). Denne kode kan hjælpe med at identificere det specifikke problem.
* Kontroller for andre oplysninger: Skærmen kan også vise yderligere detaljer om årsagen til panikken, såsom navnet på en defekt driver.
2. Genstart din Mac:
* Force genstart: Hold tænd / sluk -knappen, indtil din Mac lukker ned.
* Normal genstart: Klik på Apple -menuen i øverste venstre hjørne og vælg "Genstart."
3. Kontroller for opdateringer:
* Softwareopdateringer: Gå til systemindstillinger> Generelt> Softwareopdatering.
* MacOS -opdateringer: Gå til systemindstillinger> Generelt> Softwareopdatering.
4. Diagnostiser problemet:
* Kontroller for hardwareproblemer: Hvis kernepanikerne vedvarer, kan du overveje at teste din RAM, harddisk eller andre hardwarekomponenter. Du kan bruge Apple Diagnostics eller tredjepartsværktøjer til dette.
* Identificer defekte software: Prøv at starte i sikker tilstand (hold skifttasten nede, mens du starter) for at se, om problemet vedvarer. Hvis det ikke gør det, kan en tredjeparts-app muligvis være den skyldige.
5. Kontakt Apple Support:
* Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Apple Support. De kan hjælpe med at diagnosticere problemet og give yderligere vejledning.
Vigtige noter:
* sikkerhedskopierer dine data: Før fejlfinding skal du sikkerhedskopiere din MAC for at forhindre datatab.
* Vær forsigtig med tredjepartssoftware: Download kun software fra betroede kilder.
Yderligere fejlfindingstrin:
* Kør diskværktøj: Dette kan reparere diskfejl, der muligvis kan forårsage kernepanik.
* Nulstil din NVRAM eller barnevogn: Dette kan nulstille forskellige systemindstillinger.
* geninstaller makos: Dette er en mere drastisk foranstaltning, men det kan løse mange software-relaterede problemer.
Husk: Det er vigtigt at nærme sig fejlfinding systematisk og sikkerhedskopiere dine data, inden du foretager væsentlige ændringer.
