- Tjenesten er ikke startet – Hvis "Plug and Play"-tjenesten er deaktiveret, vises vinduet Tilføj/fjern hardware ikke.

- Tjenesten er blevet deaktiveret af et tredjepartsprogram – Nogle programmer, såsom antivirussoftware og firewalls, kan deaktivere "Plug and Play"-tjenesten.

- Tjenesten er blevet beskadiget – Hvis "Plug and Play"-tjenesten er blevet beskadiget, vil den ikke kunne starte.

- operativsystemet er ikke kompatibelt – Tilføj/fjern hardware er ikke tilgængelig i alle operativsystemer.

- Registreringsdatabasen er blevet beskadiget – Hvis registreringsdatabasen er blevet beskadiget, kan det forhindre, at vinduet Tilføj/fjern hardware vises.

- Malware – Malware kan nogle gange påvirke Tilføj/fjern hardware ved at ændre registreringsdatabasen eller systemfilerne.

Fejlfinding:

Bekræft "Plug and Play"-tjenesten

1. Åbn Tjenester konsol (skriv services.msc i Kør dialog).

2. Find Plug and Play service.

3. Sørg for, at tjenesten er Startet .

4. Hvis tjenesten ikke er startet, skal du højreklikke på den og vælge Start .

Tjek tredjepartsapplikationerne

1. Opdater din antivirussoftware og firewall.

2. Deaktiver midlertidigt antivirussoftwaren og firewallen.

Gendan systemfilerne

1. Åbn Kommandoprompt som administrator.

2. Indtast følgende kommando:

```

sfc /scannow

```

Kør en malware-scanning

1. Download og installer den seneste version af en velrenommeret antivirussoftware.

2. Udfør en fuld systemscanning.

Opdater operativsystemet

1. Åbn Windows Update vindue (skriv Windows Update i Kør dialog).

2. Installer alle tilgængelige opdateringer.