Hvis din Apple Mac-laptop bare forbliver på logoet ved opstart, er der et par ting, du kan prøve for at fejlfinde problemet.
1. Tving til at afslutte opstartsprocessen
- Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i mindst 10 sekunder, indtil skærmen bliver sort.
- Vent et par sekunder, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen igen for at tænde for Mac'en.
2. Nulstil SMC (System Management Controller)
- Sluk din Mac.
- Tryk og hold Shift+Control+Option-tasterne på venstre side af tastaturet, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen samtidigt.
- Hold alle fire taster nede i 10 sekunder, og slip dem derefter.
- Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde for Mac'en.
3. Start op i fejlsikret tilstand
- Tryk og hold Shift-tasten nede, mens din Mac starter op.
- Slip Shift-tasten, når du ser Apple-logoet.
- Sikker tilstand tager længere tid at starte op end normalt, så vær tålmodig.
4. Reparer disken
- Hvis din Mac stadig sidder fast på logoet, skal du muligvis reparere disken.
- For at gøre dette skal du starte din Mac i gendannelsestilstand ved at trykke på og holde Kommando+R nede, mens din Mac starter op.
- Når du er i gendannelsestilstand, skal du vælge "Diskværktøj" fra menulinjen og klikke på "Fortsæt".
- Vælg den disk, du vil reparere, og klik på "Førstehjælp".
- Hvis Diskværktøj finder fejl, skal du klikke på "Reparer" for at rette dem.
5. Geninstaller macOS
- Hvis ovenstående trin ikke virker, skal du muligvis geninstallere macOS.
- For at gøre dette skal du starte din Mac i gendannelsestilstand ved at trykke på og holde Kommando+R nede, mens din Mac starter op.
- Når du er i gendannelsestilstand, skal du vælge "Geninstaller macOS" fra menulinjen og klikke på "Fortsæt".
- Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen.
Hvis ingen af ovenstående trin virker, skal du muligvis tage din Mac til en Apple Store eller en autoriseret Apple-serviceudbyder for yderligere diagnose og reparation.
