Det lyder som om du støder på et fælles problem med Apple -computere. Her er en sammenbrud af problemet og trin for at fejlfinde det:

problemet

Din Mac støder sandsynligvis på et hardware- eller softwareproblem, der forhindrer den i at starte forbi Apple -logo -skærmen. Dette kan være forårsaget af:

* beskadiget harddisk: Den mest almindelige skyldige. En mislykket harddisk kan forårsage datakorruption, hvilket fører til en mislykket boot.

* RAM -problemer: Defekt RAM kan også forhindre en ordentlig bagagerum.

* Logiske bestyrelsesproblemer: Dette er mindre almindeligt, men kan være et problem, hvis der er en fejl med selve bundkortet.

* Softwarekonflikter: Korrupte systemfiler eller inkompatibel software kan forårsage bootproblemer.

* overophedning: En computer, der bliver for varm, kan lukke ned for at forhindre skader.

Fejlfindingstrin

1. Nulstil SMC (System Management Controller):

* på Intel Macs: Luk din Mac helt ned. Tryk på og hold optionen Shift + Control + Control +, og tryk derefter på tænd / sluk -knappen. Hold alle nøgler i 10 sekunder, frigør derefter og prøv at tænde.

* på Apple Silicon Macs: Der er ingen SMC -nulstilling på Apple Silicon Macs.

2. Nulstil barnevognen (parameter RAM):

* Luk din Mac fuldstændigt.

* Tænd for din Mac og tryk straks på og hold optionen (⌥), kommandoen (⌘), P og R -tasterne.

* Hold disse nøgler nede, indtil du hører opstartklokken igen (normalt ca. 20 sekunder).

* Slip tasterne, og lad din Mac startes.

3. Boot i sikker tilstand:

* Tænd for din Mac, og tryk straks på skiftnøglen.

* Slip nøglen, når du ser Apple -logoet.

* Hvis dine Mac-støvler med succes i sikker tilstand, betyder det, at problemet kan relateres til tredjepartssoftware. Prøv at afinstallere for nylig installerede apps eller køre en diskreparation (se trin 5).

4. Kør diskværktøj:

* Genstart din Mac og hold kommandoen nede (⌘) + R -taster for at indtaste gendannelsestilstand.

* Vælg "Disk Utility" fra menuen.

* Vælg din startdisk, og klik på "førstehjælp."

* Lad diskværktøjet scanne og reparere eventuelle fundne fejl.

5. Kontroller din RAM:

* Hvis du har flere RAM -pinde, kan du prøve at fjerne dem en efter en for at se, om det løser problemet.

* Test om muligt rammen i en anden Mac for at se, om den er defekt.

6. Overvej geninstallation af macOS:

* Hvis andre fejlfindingstrin ikke mislykkes, kan geninstallation af macOS (uden at slette din harddisk) undertiden løse bootproblemer.

* I gendannelsestilstand skal du vælge "Geninstaller makos."

7. sikkerhedskopiere dine data:

* Før du tager yderligere trin, skal du altid sikkerhedskopiere dine vigtige data til et eksternt drev for at forhindre datatab.

Professionel hjælp

* Hvis disse trin ikke løser problemet, er det sandsynligvis et hardwareproblem.

* Kontakt Apple Support eller en autoriseret Apple -tjenesteudbyder for yderligere diagnose og reparationer.

Yderligere tip:

* Sørg for, at din Mac er tilsluttet til en AC -stikkontakt.

* Frakobl eventuelle eksterne perifere enheder (printere, eksterne drev osv.) For at udelukke konflikter.

* Kontroller for nylige softwareopdateringer eller ændringer, der måtte have fundet sted, før problemet startede.

Held og lykke!