Du beskriver sandsynligvis en situation, hvor din markør bevæger sig alene, selv når du ikke rører musen. Dette er ikke en normal opførsel for en Mac. Her er nogle fejlfindingstrin, der hjælper dig med at få musen under kontrol:
1. Kontroller musen:
* Rengør musen: Støv, snavs og affald kan forstyrre musesensoren. Rengør den med en blød, tør klud eller en trykluft kan.
* Test en anden mus: Hvis du har en ekstra mus, skal du forbinde den for at se, om problemet vedvarer. Dette hjælper med at afgøre, om det er et museproblem eller noget andet.
* Kontroller for fysisk skade: Undersøg din mus for tegn på slid eller skade, især på sensoren eller knapperne.
2. Tjek din mousepad eller overflade:
* Prøv en anden overflade: Hvis du bruger en mousepad, kan du prøve at bruge en anden eller direkte på dit skrivebord.
* Kontroller for fremmedlegemer: Sørg for, at der ikke er nogen genstande under eller i nærheden af din mus, der kan forstyrre dens bevægelse.
3. Kontroller dit system:
* Genstart din Mac: Nogle gange kan en simpel genstart løse midlertidige fejl.
* Opdater dit operativsystem: Forældet software kan forårsage problemer. Kontroller for og installer alle tilgængelige MACOS -opdateringer.
* Kør diskværktøj: Diskfejl kan undertiden føre til mærkelig opførsel. Start diskværktøjet, og kør en førstehjælpskontrol på din opstartdisk.
* Kontroller for tredjepartssoftware: Nogle software kan forstyrre din mus. Prøv midlertidigt at deaktivere for nylig installerede applikationer for at se, om det løser problemet.
* Kontroller Bluetooth -indstillinger: Hvis du bruger en Bluetooth -mus, skal du sikre dig, at forbindelsen er stabil, og der er ingen interferensproblemer.
4. Nulstil musen:
* Frakobl og forbind din mus igen: Hvis du bruger en kablet mus, kan du prøve at frakoble den og tilslutte den tilbage.
* Frakobl og forbind din Bluetooth -mus igen igen: Gå til Systemindstillinger> Bluetooth og afbryd musen. Derefter skal du forbinde det igen.
5. Overvej hardwareproblemer:
* Kontroller for løse forbindelser: Hvis du har en kablet mus, skal du sørge for, at kablet er sikkert forbundet til din computer.
* Få musen repareret: Hvis din mus er beskadiget eller uden reparation, skal du muligvis købe en ny.
Hvis ingen af disse trin løser problemet, kan du muligvis søge yderligere hjælp fra Apple -support eller en kvalificeret tekniker.