1. Inkompatibelt filformat :Nogle tv'er understøtter ikke alle videofilformater. Tjek, om filformatet på de film, der ikke afspilles, er kompatibelt med dit tv. Almindelige videofilformater inkluderer MP4, AVI og MKV.

2. Utilstrækkelig videoopløsning :Hvis opløsningen af ​​en film er højere end hvad dit tv understøtter, afspilles den muligvis ikke korrekt. Sørg for, at opløsningen på filmene er inden for det område, der understøttes af dit tv.

3. Codec-problemer :Film kan være kodet ved hjælp af codecs, som dit tv ikke understøtter. Codecs er softwarekomponenter, der bruges til at komprimere og dekomprimere video- og lyddata. Tjek, om de codecs, der bruges til at kode de film, der ikke afspilles, er kompatible med dit TV.

4. Beskadigede videofiler :Beskadigede eller beskadigede videofiler afspilles muligvis ikke korrekt. Prøv at kopiere filmene til en anden lagerenhed eller downloade dem igen for at se, om det løser problemet.

5. Tv's medieafspillerbegrænsninger :Nogle tv'er har indbyggede medieafspillere med begrænset funktionalitet. De understøtter muligvis ikke visse filformater, opløsninger eller codecs. Tjek dokumentationen til dit tv for at forstå medieafspillerens begrænsninger.

6. Problemer med HDMI-kabel :Hvis du bruger et HDMI-kabel til at tilslutte din harddisk til tv'et, skal du sikre dig, at kablet er sat korrekt i, og at det ikke er defekt. Prøv at bruge et andet HDMI-kabel, hvis det er muligt.

7. Ekstern medieafspiller :Overvej at bruge en ekstern medieafspiller, såsom Roku, Chromecast eller Apple TV, som muligvis understøtter en bredere vifte af filformater og codecs, og tilslut den til dit TV.

For at fejlfinde yderligere skal du prøve at afspille de problematiske film på en anden enhed eller bruge forskellige metoder, såsom at tilslutte harddisken direkte til tv'et via USB eller streame dem trådløst. Se desuden brugermanualen til dit tv og din Passport-harddisk for specifikke instruktioner vedrørende medieafspilning.