Her er en oversigt over, hvordan man fejlfinder et DVD-RW-drev på Windows XP, der ikke læser DVD'er sammen med de mest almindelige rettelser:

forståelse af problemet

Dette problem peger typisk på et problem med DVD -laseren eller dets kalibrering. Her er hvorfor:

* Forskellige lasere: CD- og DVD -drev bruger ofte separate lasere, skønt de muligvis deler andre komponenter. Hvis dit drev læser CDS fint, antyder det, at CD -laseren fungerer, men DVD -laseren er muligvis defekt.

* Kalibrering: Over tid kan laserens justering køre, hvilket forårsager læsefejl, især med de tættere data på DVD'er.

Fejlfindingstrin

1. Grundlæggende kontrol:

* Rengør disken: Tør forsigtigt DVD'ens overflade med en blød, fnugfri klud fra midten udad. Ridser, pletter og støv kan forstyrre læsningen.

* prøv forskellige dvd'er: Brug en række dvd'er (film, data osv.) For at se, om problemet er specifikt for en bestemt disk eller type.

* Kontroller forbindelser: Sluk ned ad din computer, tag stikket ned og sæde både strøm- og datakabler til DVD-drevet.

2. Software- og driverløsninger:

* Kør Windows Fejlfinding:

1. Gå til "Start" -> "Kontrolpanel".

2. dobbeltklik på "System".

3. Klik på fanen "Hardware".

4. Klik på "Device Manager".

5. Find dine DVD/CD-ROM-drev, højreklik på det problematiske drev, og vælg "egenskaber".

6. Klik på fanen "Fejlfinding" og følg instruktionerne på skærmen.

* Opdater eller geninstaller drivere:

1. I enhedsadministrator (samme trin som ovenfor) skal du højreklikke på DVD-drevet og vælge "Afinstaller".

2. Genstart din computer. Windows forsøger normalt at geninstallere driverne automatisk.

3. Hvis ikke, kan du besøge din computer- eller bundkortproducentens websted for at downloade de nyeste drivere.

3. hardwarefokuserede løsninger (brug forsigtighed):

* Juster laserstrøm (avanceret):

* ADVARSEL: Dette er risikabelt og kan permanent skade dit drev. Fortsæt kun, hvis det er komfortabelt med tekniske reparationer.

* Der er ofte et lille potentiometer (justerbar skrue) på selve drevet. Lidt drejning af dette kan justere laserstrømmen. Undersøg din specifikke drevmodel for instruktioner, inden du prøver på dette.

* rengør objektivet (avanceret):

* ADVARSEL: Åbning af dit drev kan annullere garantier. Brug ekstrem omhu for at undgå statisk decharge.

* Hvis du er komfortabel, skal du omhyggeligt åbne drevets bakke og bruge en bomuldspinde let dæmpet med isopropylalkohol for forsigtigt at rengøre linsen. Lad det tørre helt inden lukning og test.

Hvis intet fungerer

* eksternt drev: Et eksternt USB DVD -drev er en relativt billig måde at genvinde DVD -funktionalitet på.

* Professionel reparation: Hvis du har mistanke om en hardwarefejl og er ukomfortabel med avanceret fejlfinding, kan du overveje at kontakte en professionel reparationstjeneste.

Fortæl mig, hvis du har andre spørgsmål.