Fejlen "data er ugyldige" i den fundne nye hardware -guiden indikerer normalt et problem med selve USB -masselagringsenheden snarere end USB -porte på din computer. Her er nogle fejlfindingstrin, du kan prøve:
1. Kontroller enheden og forbindelserne:
* Inspicér enheden: Se efter enhver fysisk skade på enheden eller dets USB -kabel.
* Prøv en anden USB -port: Test enheden i en anden USB -port på din computer. Dette hjælper med at udelukke en defekt port.
* Brug et andet USB -kabel: Prøv om muligt et andet USB -kabel.
* Opret forbindelse til en anden computer: Prøv at forbinde enheden til en anden computer for at se, om problemet vedvarer.
2. Fejlfinding af enheden:
* Formater enheden: Hvis enheden genkendes, men ikke tilgængelig, kan du prøve at formatere den. Dette vil slette alle data på enheden, så sikkerhedskopier alle vigtige filer først.
* Kontroller for firmwareopdateringer: For nogle enheder kan du opdatere deres firmware for at løse kompatibilitetsproblemer. Kontroller producentens websted for opdateringer.
* Kør et diagnostisk værktøj: Hvis enheden har et indbygget diagnostisk værktøj, skal du køre den for at kontrollere for hardwarefejl.
3. Kontroller din computer:
* Kør en virusscanning: Malware kan undertiden forstyrre USB -enheder.
* Opdater dine drivere: Forældede drivere kan forårsage problemer med kompatibilitet. Kontroller din computers enhedsadministrator for alle tilgængelige opdateringer.
* Kontroller for andre konflikter: Nogle gange kan andre enheder, der er tilsluttet din computer, forstyrre USB -enheder. Prøv midlertidigt at afbryde andre enheder.
4. Mere avanceret fejlfinding:
* Kontroller enhedsadministratoren: Åbn enhedsadministratoren (højreklik på Start-menu> Enhedshåndtering) og se, om enheden er anført med fejl eller advarselssymboler.
* Kør en diskcheck: Åbn File Explorer, højreklik på drevbrevet til din enhed, og vælg "Egenskaber". Klik derefter på fanen "Værktøjer", og vælg "Check Now" for at køre en check på enhedens filsystem.
* Konsulter producenten: Hvis alt andet mislykkes, skal du kontakte producenten af enheden for support.
Vigtig note: Hvis du stadig har problemer, er det muligt, at enheden er defekt og skal udskiftes.
