Her er nogle trin, du kan prøve for at fejlfinde problemet med, at din Wi-Fi-nøgle ikke fungerer på din bærbare computer:
1. Tjek for stavefejl:Sørg for, at du har indtastet den korrekte Wi-Fi-nøgle. Dobbelttjek nøglen, og sørg for, at der ikke er tastefejl, ekstra mellemrum eller andre fejl.
2. Bekræft netværksnavn:Sørg for, at du opretter forbindelse til det korrekte netværk. Tjek navnet på det netværk, du forsøger at oprette forbindelse til, og sørg for, at det matcher navnet på dit Wi-Fi-netværk.
3. Glem og opret forbindelse igen:Prøv at glemme Wi-Fi-netværket, og opret forbindelse igen. Sådan gør du det på Windows:
Åbn appen Indstillinger.
Gå til "Netværk og internet" og vælg "Wi-Fi".
Klik på "Administrer kendte netværk".
Find det netværk, du har problemer med, klik på det, og vælg "Glem".
Prøv derefter at oprette forbindelse til netværket igen og indtast Wi-Fi-nøglen.
4. Tjek Caps Lock:Sørg for, at Caps Lock-tasten på dit tastatur ikke er tændt ved et uheld, da Wi-Fi-taster skelner mellem store og små bogstaver.
5. Tjek sikkerhedstype:Sørg for, at sikkerhedstypen på dit Wi-Fi-netværk matcher den sikkerhedstype, der er konfigureret på din bærbare computer. Almindelige sikkerhedstyper omfatter WPA2-PSK, WPA-PSK og WEP.
6. Opdater netværksdriver:Se efter opdateringer til din bærbare computers netværksdriver. En forældet driver kan nogle gange forårsage forbindelsesproblemer.
7. Genstart enheder:Prøv at genstarte din bærbare computer såvel som din Wi-Fi-router. Nogle gange kan en simpel genstart løse forbindelsesproblemer.
8. Kontakt din internetudbyder:Hvis du har prøvet alle ovenstående trin og stadig ikke kan oprette forbindelse, er det muligt, at problemet ligger hos din internetudbyder (ISP). Kontakt din internetudbyder og rapporter problemet.