Hvis nogen ringer til dig fra et utilgængeligt nummer, der hævder at være fra IT og anmoder om oplysninger om din computer, kan følgende trin hjælpe dig med at beskytte dit privatliv og undgå potentiel svindel:
1. Forbliv rolig og gå ikke i panik: Tag en dyb indånding og lad ikke den, der ringer, skynde sig eller presse dig. Svindlere er ofte afhængige af at skabe en følelse af, at det haster med at manipulere deres ofre.
2. Spørg om identifikation :Spørg høfligt den, der ringer om deres fulde navn, jobtitel og navnet på den virksomhed, de repræsenterer. Legitime it-professionelle bør være i stand til at give dig disse oplysninger.
3. Del ikke personlige oplysninger :Undgå at give personlige oplysninger, herunder dit fulde navn, adresse, telefonnummer eller økonomiske oplysninger, over telefonen.
4. Anmod om bekræftelse :Spørg den, der ringer, hvordan de har fået dine kontaktoplysninger. Ægte it-professionelle bør have en legitim grund til at kontakte dig.
5. Giv aldrig fjernadgang :Giv aldrig fjernadgang til din computer eller nogen følsomme filer til nogen, du ikke kender eller stoler på. Legitime it-professionelle vil aldrig bede om fjernadgang, medmindre det på forhånd er arrangeret og godkendt af dig.
6. Tjek opkalds-id :Se på din telefons opkalds-id for at se, om der vises nogen information. Nogle gange vises telefonnumre som utilgængelige på grund af tekniske problemer, mens de i andre tilfælde kan indikere en potentiel fidus.
7. Læg på og bekræft :Hvis du er i tvivl om opkalderens ægthed, skal du høfligt afslutte samtalen og lægge røret på. Du kan derefter kontakte din it-afdeling (hvis relevant) eller en betroet teknisk professionel for at bekræfte, om opkaldet var legitimt.
8. Rapportér opkaldet :Overvej at rapportere opkaldet til dine lokale myndigheder eller Federal Trade Commission (FTC), hvis du har mistanke om, at det var et svindelforsøg. Ved at gøre det hjælper du med at beskytte andre mod potentiel svindel.
Husk, legitime virksomheder og organisationer vil respektere dit privatliv og vil aldrig engagere sig i lyssky taktikker for at indhente oplysninger. Hvis du modtager mistænkelige opkald, kan du følge disse retningslinjer hjælpe dig med at forblive sikker og beskytte dine personlige oplysninger.