HP Photosmart C6100 series er en gruppe af alt-i- én printere . Som alle sådanne anordninger , kan Photosmart C6100 løbe ind i problemer . Hvis det sker, kan grundlæggende fejlfinding ofte løse problemet. Et godt sted at starte er at overveje, om problemet er med din computer eller med C6100 selv. Ting du skal
HP All-in- One-softwaren CD-ROM
Vis flere instruktioner
Problemer med printeren
1

Kontroller, om printeren har strøm. Hvis ikke, sikrer strømkablet er sluttet korrekt til printeren og til AC adapteren .
2

Tag ledningen ud af stikkontakten og prøve en anden stikkontakt . Hvis du bruger en strømskinne eller overspændingsbeskyttelse , skal du sikre beskytteren afbryder er tændt.
3

Tryk printerens afbryderknappen én gang fast , og vent et par minutter. Den C6100 har brug for tid til fuldt ud at starte og trykker på afbryderknappen igen kan slukke den , før printeren er fuldt tændt.
4

Åbn blækpatron adgang døren og sikre , at blækpatronerne er sat helt ind. Sikre intet jamming printeren. Fjern eventuelle løse snavs eller emballage.
Problemer med Computer
5

Sørg for, at du har installeret den C6100 software på din computer. Hvis ja, vil du se et ikon for "HP Digital Imaging Monitor " i Windows-systembakken yderst til højre på proceslinjen .
6

Tag printerens USB-kabel fra computerens USB port . Genstart computeren , og sæt den tilbage i en gang vinduerne helt belastninger. Se, om du nu kan bruge printeren . Hvis ikke, kan softwareinstallationen være ødelagte eller defekt. Når du installerer software, en almindelig fejl er at slutte printeren til computeren, før installationsguiden beder dig om at gøre det.
7.

Klik på Windows "Start" knappen og skriv " programmer og funktioner " ind i " Søg i alle programmer og filer " boksen. Hit "Enter". I søgeresultaterne pop-up , klik på " Programmer og funktioner ".
8

Klik på HP C6100 software på listen og klik på " Fjern /rediger ". Følg instruktionerne på skærmen . Efter afinstallation af softwaren , skal du frakoble printeren og genstart computeren.
9

Indsæt C6100 software -cd- rom'en i computeren. Tilslut ikke printeren tilbage i computeren endnu. Når " Auto Play " vises , klik på " Setup.exe ".
10

Følg installationsguiden anvisninger for at installere softwaren. Når du bliver bedt , plug printerens USB-kabel tilbage i computeren . Når det er installeret , skal du klikke på "HP Solution Center" ikonet på dit skrivebord . Hvis du ser muligheder for at " Scan dokument " og " Scan billede ", at softwaren er installeret korrekt. Prøv at udskrive noget at se, om problemet er løst.